Цветы оптом для вашего бизнеса. Доставка по России и СНГ
menu
+593 98388 04 70 (Эквадор)
+593 99435 62 51 (Эквадор)
+7 965 784 46 76 (Россия, СПб)
говорим на русском,
английском, испанском
skype bestflora
email
WhatsApp: +593 98388 0470
Viber: +593 98388 0470
Главная / Услуги и условия

Услуги и условия

Наши услуги

1. Оптовые поставки цветов от лучших производителей Эквадора и Колумбии, Кении, Израиля и Голландии

По вашему заказу мы собираем груз в Эквадоре (Колумбии, Кении, Израиле), работая напрямую с плантациями как по стэндинговым (постоянным) договорам, так и на открытом рынке. Учитывая ваши пожелания по заказу (размер и раскрытие бутона, упаковка, кол-во стеблей в коробке, плантации и т.д.) , мы стремимся добиться идеального соотношения цена-качество. В Эквадоре более 400 плантаций и цены на открытом рынке меняются еженедельно, поэтому собрать ваш груз - задача довольно непростая, но сотни наших постоянных клиентов знают, что мы умеем ее решать. Кстати, именно по причине обилия постоянно меняющейся информации, полного прайс-листа просто не существует. Мы можем только сориентировать вас по ценам, а точную сумму даем на конкретный заказ.
Далее ваш укомплектованный заказ отправляется в карго-компанию на грузовой авиатерминал, где вместе с заказами других цветочных брокеров входит в консолидированный груз на конкретный рейс. Рейсы из Эквадора осуществляются шесть раз в неделю – все дни, кроме понедельника. Затем наши специалисты проводят контроль качества вашего цветка. После этого представитель карго-компании объявляет точную цену за перелет, и на ее основе вы узнаете стоимость доставки вашего заказа до Амстердама.
После приземления самолета в Амстердаме груз проходит таможню, санитарную проверку, расформировывается и отправляется на прекулинг.
Из Амстердама в Москву и из Москвы в ваш регион цветок чаще всего доставляется на специализированных фурах, оборудованных холодильными установками. Но возможен также и вариант прямой авиадоставки сразу в ваш город.

2. Поставки эквадорских роз с собственной плантации

Досконально освоив все нюансы работы с качестве цветочного брокера, мы решили сами стать производителями. В апреле 2013 года начались работы по подготовке площадки под теплицы, а в феврале 2014 в них уже распустились первые розы. Сегодня мы предлагаем вам 14 сортов роз. Подробную информацию о нашей плантации вы найдете на этой странице

3. Доставка груза до Амстердама и до Москвы

Если вам нужна только доставка груза, мы можем организовать весь процесс на участках Эквадор - Амстердам (Колумбия - Амстердам) и/или Амстердам - Москва. Налаженные схемы работы с карго-компаниями (KLM-Cargo, Martin Air, CargoLux) и ведущими автомобильными грузоперевозчиками дают нам ценные преимущества во всегда актуальных вопросах оперативности и стоимости.
Мы принимаем ваш груз в аэропорту Кито или Боготы и направляем его в Амстердам. Затем весь цветок проходит прекулинг. После чего мы направляем груз на автотранспортную компанию, которая на специально оснащенных фурах доставляет его в Москву. Из Москвы груз доставляется авиа- или автотранспортом до вашего региона. Если вы хотите забрать груз из Амстердама самостоятельно, мы можем загрузить его на любую транспортную компанию, идущую в ваш регион.
Цены:
- Эквадор-Амстердам - от 2,05$ за кг;
- Колумбия-Амстердам - от 1,9$ за кг;
- Амстердам-Москва (импортный цветок) - 1600$ за паллет;
- Амстердам-Москва (голландский цветок) - 1300$ за паллет;
Это тарифы "все включено", т.е. перевозка, таможенная очистка. При больших объемах предоставляются интересные скидки.

4. Прекулинг

Поскольку в самолетах нет рефрижераторов, а срезанные цветы требуют постоянную температуру 2-4℃, на промежуточном пункте перевозки, Амстердаме, производится обязательная процедура прекулинга, т.е. охлаждения цветов (precooling). Сразу после прибытия самолета из Эквадора, Колумбии или Кении, и прохождения таможенного и санитарного контроля весь цветок охлаждается воздухом в специальных установках. После чего производится погрузка в оснащенные холодильными установками фуры и ваш груз отправляется в Россию. Мы предлагаем услугу прекулинга по цене $0,25 за 1 кг. На заказы от 20 фуллбоксов действуют специальные тарифы. Оформление документов включено в стоимость.

Оплата

Для вашего удобства мы принимаем оплату как в России, так и в Эквадоре. Наш филиал в Санкт-Петербурге принимает платежи в рублях, а главный офис в Эквадоре - в долларах. Деньги в Эквадор вы можете отправить международным переводом как на физическое, так и на юридическое лицо. Работа осуществляется на условиях предоплаты. Заказ и предоплата должны быть получены нами на эквадорский или российский банковский счет за 3-4 дня до вылета груза из Эквадора или Колумбии.

Минимальный объем

Минимальная поставка - 3 фуллбокса. Это примерно 100 кг или 2000 роз. В этот объем могут входить розы любой длины и любых сортов (минимальный заказ на один сорт - от 0,25 фуллбокса), а также: гвоздика, альстромерия, гипософила, эквадорская хризантема, зелень. Минимальная поставка в Москву - 1 фуллбокс. Вылеты из Эквадора шесть раз в неделю – все дни, кроме понедельника. Предлагаем вам транспортные схемы доставки прямыми авиарейсами и трейлерами из аэропортов Европы. Производим проверку качества при отправке.

Претензии

Если вам пришел цветок ненадлежащего качества, то в течение 48 часов после получения груза вы имеете право подать заявку-претензию на возврат средств. Заявка оформляется по нижеприведенным правилам и отправляется нам на email, а мы переправляем ее в адрес плантации.

Заявка-претензия должна содержать:
  1. Название плантации, сорт и количество бракованных стеблей.
  2. Описание дефектов.
  3. Фотография этикетки вскрытой коробки, на которой отчетливо видны все маркировки, название плантации и сами цветы.
  4. Фотографии всех бракованных стеблей на фоне упаковки плантации.
  5. Фотографии всех штрих-кодов бракованных пачек.
Ваша заявка будет в любом случае передана плантации, но, при несоблюдении этих требований возврат средств не гарантируется.